Erkka Heinola von ONEiO sprach mit Dean Ramsay von TMForum und Vincenzo Procopio von Telia Company über die zukünftige Bedeutung von Automatisierungs- und Servicemodellen bei der Bereitstellung herausragender Dienste für Kommunikationsdienstleister (CSP). In dieser Aufzeichnung, die aus dem Live-Webinar stammt, geht es um folgende Themen: — Einführung eines pragmatischen Ansatzes für unternehmensweite Produktion und Netzwerkautomatisierung — CSP-Entwicklung und Wachstumschancen für Telekommunikationsunternehmen — IT-Serviceintegrationen, Automatisierung und Management mit OneIO Weitere Informationen darüber, wie OneIO Telekommunikationsdienstleistern helfen kann, finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden: Connected Service Architecture für Telekommunikationsdienstleister Denken Sie daran, auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ zu klicken und unseren Kanal zu abonnieren, um weitere informative Webinare wie das! Kennen Sie jemanden, der nachts durch Albtraum-Integrationen wach gehalten wurde? Das Wissen in diesem Video könnte sie direkt einschlafen lassen! Besuchen Sie auch unsere Website für weitere Informationen zu den Integrationslösungen von ONEIO.
In diesem 30-minütigen Webinar befasst sich Ben Howell mit dem Geschäftsszenario für den Aufbau eines vernetzten ITSM-Ökosystems, während Petteri Raatikainen anhand von Änderungsanfragen in ServiceNow ein praktisches Integrationsbeispiel durcharbeitet.
Benötigen Sie Hilfe bei der Verwaltung mehrerer Tools und Plattformen in Ihrem Unternehmen? Sind Sie es leid, unzählige Stunden damit zu verbringen, Systeme und Prozesse manuell zu integrieren? Suchen Sie nicht weiter als in diesem ONEiO-Webinar mit Jill Chang, in dem Sie lernen, wie Sie die Integration wie ein Experte auslagern können! In diesem informativen 45-minütigen Webinar vermittelt Jill Chang, Architektin und Beraterin für Unternehmensintegration, ihre jahrelange Erfahrung im Outsourcing von Integrationen auf Unternehmensebene. Ihre Erkenntnisse und Ratschläge helfen Ihnen dabei, die Produktivität zu verbessern und die Prozesse Ihres Unternehmens zu rationalisieren. Sie erfahren mehr über die Vorteile der Outsourcing-Integration, über die Auswahl des richtigen Outsourcing-Partners und über Strategien für die Verwaltung eines ausgelagerten Integrationsprojekts. Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus diesem Webinar gehören: ➡️ Die Vorteile der Outsourcing-Integration verstehen ➡️ Wissen, wie Sie den richtigen Outsourcing-Partner auswählen ➡️ Lernstrategien für die Verwaltung eines ausgelagerten Integrationsprojekts Wenn Sie also den Integrationsworkflow Ihres Unternehmens optimieren möchten, um Zeit und Geld zu sparen, sollten Sie sich dieses Webinar unbedingt ansehen.
In diesem deutschsprachigen Vortrag untersucht Erkka Heinola von ONEIO die Herausforderungen und Chancen der Integration von Systemen und Prozessen. Unternehmen müssen heute ihre IT-Landschaften effizient verbinden, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Kosten zu senken. Die richtige Automatisierungsstrategie vereinfacht nicht nur die Integration, sondern beschleunigt auch Prozesse und verbessert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Beteiligten.
Verträge sind die Grundlage jedes Managed Service Providers (MSP) -Geschäfts und gewährleisten klare Servicedefinitionen, Rechenschaftspflicht und Risikominderung. In dieser aufschlussreichen Sitzung stellt Robert Scholderer, CEO der Scholderer GmbH, Expertenstrategien zur Strukturierung von MSP-Verträgen vor, um Risiken zu minimieren, Verhandlungen zu beschleunigen und eine hohe Servicequalität aufrechtzuerhalten.
In the fast-paced world of Managed Service Providing (MSP), understanding and managing the customer journey is crucial for success. In this video, Björn Hinrichs, Principal Consultant at Serview GmbH, takes a deep dive into how MSPs can optimize their processes while keeping a strong customer focus. He explores the key phases of the customer journey, highlighting why a structured approach leads to greater efficiency, better customer relationships, and a more competitive market position.
Die IT-Branche befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, und Managed Service Providers (MSPs) stehen im Mittelpunkt dieser Veränderungen. Auf dem MSP Day kamen Branchenexperten zusammen, um zu erörtern, wie MSPs sich in dieser sich wandelnden Landschaft zurechtfinden, neue Herausforderungen bewältigen und ihren Wert für Kunden neu definieren können.
Sehen Sie, wie Iiro Lempinen, Director of Expert Services bei ONEiO, uns tief in die technischen Aspekte nahtloser IT Service Management (ITSM) -Integrationen einführt. Im Rahmen des TM Forum Connected Service Integration Catalyst-Projekts zeigt ONEiO, wie sein intelligenter Integrations-Hub die Art und Weise verändert, wie große Unternehmen und Kommunikationsdienstleister (CSPs) zusammenarbeiten.