Seit weit über einem Jahrzehnt verwenden IT-Teams ein direktionales Punkt zu Punkt Integrationen, um ihre Apps und Dienste zu verbinden. Dies hat zu enormen Problemen, Verschwendung und Komplexität geführt. Es gibt jedoch einen anderen Weg.
Was ist eine Mehrpunktintegration?
Die Mehrpunktintegration ist eine fortschrittliche Methode, um verschiedene Softwareanwendungen, Systeme und Dienste innerhalb eines IT-Ökosystems zu verbinden. Im Gegensatz zu herkömmlichen Punkt-zu-Punkt-Integrationen, bei denen direkte Eins-zu-Eins-Verbindungen zwischen zwei Systemen hergestellt werden, entsteht bei Mehrpunktintegrationen ein Netzwerk aus Viele-zu-Viele-Verbindungen. Dies wird durch eine zentrale Plattform oder einen zentralen Hub erreicht, der die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen mehreren Systemen gleichzeitig effizient verwaltet.
Der Kern der Mehrpunktintegration liegt in ihrer Fähigkeit, komplexe Workflows und Datenprozesse zu rationalisieren. Indem Unternehmen die Kommunikation mehrerer Anwendungen über einen einzigen Integrationspunkt ermöglichen, können Unternehmen die Komplexität und den Aufwand, der mit der Verwaltung zahlreicher einzelner Integrationen verbunden ist, erheblich reduzieren. Dies vereinfacht nicht nur die IT-Infrastruktur, sondern verbessert auch die Skalierbarkeit, Flexibilität und Innovationsfähigkeit, da es einfacher wird, Dienste innerhalb des Netzwerks hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern.
Die Herausforderung von Punkt-zu-Punkt-Integrationen
Traditionell bedeutete das, wenn die IT-Abteilung mehrere Dienste in ihr Ökosystem einführen wollte, immer mehr einzelne Integrationen erstellen. Und jedes Mal, wenn sie das tun, unterscheidet sich jede Integration leicht (oder manchmal sehr) von der letzten. Vielleicht liegt das daran, dass es die Möglichkeit gab, die letzte zu verbessern, sie wurde von jemand anderem entwickelt oder sie haben eine neue Integrationstechnologie verwendet. In jedem Fall ist jede Integration anders, und mit dem Wachstum des Ökosystems der Integrationen wächst auch die ihr innewohnende Komplexität.
Wenn Sie eine Integration zwischen zwei Plattformen von Hand erstellen, verwenden Sie in der Regel die beiden APIs, die auf jeder Plattform verfügbar sind, und erstellen eine Methode, um Daten von einem Punkt zum anderen zu übertragen. Sie müssen dies einmal tun, damit Daten in eine Richtung weitergegeben werden können, und dann — in den meisten Fällen — wiederholen, damit die Daten in die entgegengesetzte Richtung übertragen werden.
Letztlich arbeitet jede Integration isoliert, sodass kein System Einfluss darauf hat, was mit den Daten passiert, die es nach dem Verlassen weitergibt.
Warum will die Welt nicht mehr nur APIs und Single-Point-Integration?
„Ja, wenn das Ökosystem wächst, entstehen mehr Verschwendung, mehr Komplexität, Reibung und Fragilität. Es gibt jedoch noch einen weiteren wichtigen Faktor, den diese APIs und die codierte Integration aufweisen. Für jede neue App, Plattform und jeden neuen Dienst, den Sie auf den Markt bringen, gibt es ihre eigenen APIs und Nuancen. Sie müssen lernen, wie diese Dinge funktionieren, bevor Sie wirklich etwas damit anfangen können.
Kein großes Problem für Sie, wenn Sie ServiceNow einfach mit einer anderen Instanz von ServiceNow irgendwo in Ihrem Kunden-/Lieferantennetzwerk verbinden. Sie wissen wahrscheinlich, wie die API funktioniert und das andere Ende sieht ziemlich ähnlich aus! Was passiert jedoch, wenn Sie eine hinzufügen CRM zum Mix... und dann ein HR-System, und dann Lohn- und Gehaltsabrechnung, und dann eine Handvoll Marketing-Apps... du verstehst schon, was ich meine, oder?
Das ist unüberschaubar und das damit verbundene Lernen ist langwierig, mühsam und wahrscheinlich nicht etwas, wofür Sie die Kapazitäten haben. Sie haben also zwei Möglichkeiten; Sie können sich durchwursteln und auf das Beste hoffen, ODER Sie können eine Viele-zu-Many Integrationslösung wie ONEiO.
Many-to-many funktioniert, indem es die vorgefertigte Integration für Ihre am häufigsten verwendeten Apps, Dienstanbieter und Anbieter nutzt. Der bietet Ihnen einen zentralen Hub, von dem aus Sie all diese Mehrpunkt-Integrationen verwalten können. Jeder Endpunkt verfügt über einen Adapter, der alles, was er sendet, in eine einzige Sprache übersetzt, die der Hub leicht verstehen und verwenden kann, um Daten in Ihrem Service-Ökosystem in jeder Größenordnung weiterzuleiten.
Dies bedeutet, dass eine App mit einer unbegrenzten Anzahl anderer Apps kommunizieren kann, indem nur eine Nachricht an den Integration Hub gesendet wird. Es ist einfach, schnell und hochgradig skalierbar. Aber mehr noch, Sie müssen nie wieder eine API oder Codezeile anfassen!
So funktioniert eine Viele-zu-Viele-Integration
Viele-zu-Viele-Integrationen lösen ein GROSSES Problem, da Sie Ihre Integrationen nicht mehr BAUEN. Sie fügen sie einfach zu Ihrem Netzwerk hinzu. Sie sind völlig anders aufgebaut als herkömmliche Integrationen, und zwar in dem Sinne, dass sie wirklich zentralisiert sind.
Das Adaptersystem, das mit jedem Endpunkt verbunden ist, dient als wechselseitige Schnittstelle, über die Daten an ein Netzwerk von Brokern weitergeleitet werden, die Nachrichten innerhalb eines gesamten Ökosystems von Software und Diensten verstehen, übersetzen und weiterleiten können. Das zentrale Portal in der Mitte ermöglicht es Ihnen, die Regeln Ihres Ökosystems zu verwalten, zu pflegen und zu konfigurieren (was den Regeln jeder einzelnen Integration entspricht).
Das macht Plattformen für die Integrationsautomatisierung unterscheidet sich so sehr von bestehenden und etablierten Akteuren im iPaaS-Bereich. Die herkömmlichen Tools verwenden isolierte Punkt-zu-Punkt-Integrationen und platzieren dann ein Portal darüber, sodass Sie die Integrationen sehen und grundlegende Befehle ausführen können.
Sie werden von außen nach innen gebaut. Die Integration Automation Platform ist vollständig automatisiert, von innen nach außen. Die gesamte Logik und Intelligenz Ihres Integrationsökosystems wird von Anfang an festgelegt, von der Mitte aus und vor allem unabhängig von vorhandener Software, Service oder Integration. Oft können sie sogar als schlüsselfertige Lösung erworben werden.
Das Beste daran ist, dass Integration jetzt zu einer geschäftsorientierten Aktivität wird. Die Regeln für die Leistung Ihrer Integrationen basieren auf einem Ideal, das die Bedürfnisse des Unternehmens, seiner Teams und Mitarbeiter festlegt. Dann werden die Anwendungen mit dem Netzwerk verbunden und teilen die Prozesse und Werte des Ökosystems. Dies löst das traditionelle Problem, dass Integrationen in der Regel von der IT-Abteilung geleitet werden und innerhalb jeder isolierten Integration nach den Regeln dessen geregelt wird, was technisch angemessen oder möglich ist.
Unternehmen, die Viele-zu-Viele-Integrationen eingeführt haben, haben jetzt die Möglichkeit, immer mehr leistungsstarke Integrationen in allen Abteilungen und Funktionen des Unternehmens einzuführen.
Lesen Sie mehr: Das ist Unternehmensintegration
Erste Schritte mit Multipoint-Integrationen
Integrationsautomatisierungsplattform wie ONEiO Machen Sie Viele-zu-Viele-/ Mehrpunkt-Integrationen einfach und Sie können die meisten davon innerhalb eines Tages zum Laufen bringen. Besser noch: Sie können eine schlüsselfertige Lösung erwerben und Ihre Integrationssorgen hinter sich lassen.
Questions and Answers
Can multipoint integrations reduce IT costs?
Yes, multipoint integrations can significantly reduce IT costs. By minimizing the need for custom-coded, point-to-point integrations, organizations save on development and maintenance expenses. The centralized nature of multipoint integrations also simplifies the management of connections and data flows, reducing the need for specialized personnel and resources. Additionally, the improved efficiency and automation capabilities can lead to operational cost savings, making multipoint integrations a cost-effective solution for businesses looking to optimize their IT infrastructure.
How do multipoint integrations enhance data security?
Multipoint integrations enhance data security by centralizing the management of data exchanges between systems. This centralized approach allows for the implementation of uniform security protocols, encryption standards, and compliance measures across all integrations. By having a single point of control, organizations can more effectively monitor data flows, detect potential security breaches, and enforce data governance policies, thus reducing the risk of data leaks or unauthorized access.
Are multipoint integrations suitable for all businesses?
Multipoint integrations offer significant benefits for businesses of all sizes, but their suitability depends on the complexity of the organization's IT ecosystem, the number of systems that need to be integrated, and specific business needs. For enterprises with multiple applications and a high degree of inter-system communication, multipoint integrations can provide immense value in terms of efficiency, scalability, and agility. Small to medium-sized businesses might find them advantageous as they grow and their IT needs become more complex. However, for very small businesses with limited integration needs, a simpler approach might be more cost-effective initially.
How do multipoint integrations impact system performance?
Multipoint integrations can positively impact system performance by optimizing data exchange processes and reducing the load on individual systems. By facilitating efficient, real-time data sharing and automation across multiple platforms, these integrations help eliminate data silos and bottlenecks that can slow down operations. However, it's crucial to properly plan and implement these integrations to ensure they are optimized for performance, as poorly designed integrations can introduce latency or overload the central hub, affecting overall system responsiveness.
Popular downloads
ITSM Integrations Playbook for Tech Savvy Enterprise Leaders
The “ITSM Integrations Playbook” helps enterprise tech leaders enhance IT service management by integrating key processes, optimizing workflows, and leveraging tools like ServiceNow and Jira. It provides strategic guidance for effective integration and introduces ONEiO’s scalable, compliant integration platform for seamless connectivity.
Service Integration Playbook for SIAM Professionals
This essential guide for SIAM professionals explores how modern service integration can enhance incident management, streamline multi-vendor coordination, and drive business agility. Discover strategies and tools to create a flexible, AI-ready integration framework that aligns with SIAM best practices—download now to transform your service ecosystem.
Effortlessly manage vendors with next-gen service integration
In this in-depth guide, we discuss multi-vendor management practices across the IT industry—from ITIL to SIAM—exploring how organizations can optimize vendor management with a revolutionary approach to service integration. If you're an IT leader, a CIO, or just interested in a new approach to vendor management, then this guide is for you.
Ultimate guide to Integrations as a Service
Whether integrations have made your platform too complex to maintain or you are flooded with requests for new integrations—an integration subscription can help streamline staffing costs while minimizing the need for platform configuration. Check out our ultimate guide to to find out how.