Wenn Sie diesen Artikel gefunden haben, recherchieren Sie entweder Unternehmensintegration Lösungen, oder Sie sind ein Workato-Kunde und suchen nach einem einfacheren Integrationsservice. In beiden Fällen finden Sie zahlreiche Informationen und Alternativen.
Was ist Workato?
Workato ist eine cloudbasierte Integrations- und Geschäftsprozessmanagement-Plattform, die verschiedene Geschäftsanwendungen, Datenbanken und Dienste miteinander verbindet, um Arbeitsabläufe und Datenaustausch zu automatisieren.
Auf der breitesten Ebene kann Workato als intelligente Automatisierungsplattform betrachtet werden. Es ist bekannt dafür, dass es über eine große Bibliothek an Konnektoren und Vorlagen verfügt, die von Bürgerentwicklern verwendet werden können. In dieser Hinsicht konkurriert es mit Unternehmen wie Zapier und IFTTT im Bereich der Automatisierung kleiner bis mittlerer Geschäftsprozesse.
Wie kann Workato mit anderen Integrationslösungen verglichen werden?
Mit über 11.000 Kunden ist Workato ein führender Akteur in der Integration als Plattform (iPaaS) Markt. Der breitere Fokus auf die Prozessautomatisierung bedeutet jedoch, dass Äpfel für Äpfel nicht immer mit anderen Integrationslösungen verglichen werden.
- Geltungsbereich:
Während sich viele Integrationslösungen hauptsächlich auf die Verbindung von Anwendungen und Systemen konzentrieren, bietet Workato ein breiteres Spektrum an Funktionen, die sowohl Integration als auch intelligente Automatisierung umfassen. Dazu gehören Funktionen wie Workflow-Automatisierung und Datentransformation.
- Einfache Bedienung:
Die No-Code-Oberfläche und die vorgefertigten Konnektoren von Workato machen es für Geschäftsanwender oder Entwickler von Privatanwendern zugänglich, im Gegensatz zu einigen Integrationslösungen, die Low-Code oder technisches Fachwissen erfordern.
- Flexibilität:
Die fortschrittlichen Funktionen von Workato, wie z. B. Bedingungslogik und Fehlerbehandlung, bieten im Vergleich zu einfacheren Integrationslösungen Flexibilität bei der Gestaltung komplexer Workflows. Viele dieser komplexen Fälle beschränken sich jedoch auf Punkt-zu-Punkt-Integrationen.
- Skalierbarkeit:
Workato kann gleichzeitig mehr und weniger skalierbar sein als andere Integrationslösungen. Mit einer breiten Palette an vorgefertigten Vorlagen ist es schnell zu implementieren, aber letztlich fehlen ihm die fortschrittlichen Anpassungs- und Konfigurationsmöglichkeiten anderer Integrationslösungen.
Wenn Sie Workato mit anderen Integrationslösungen vergleichen, ist es wichtig, Ihre spezifischen Bedürfnisse und Prioritäten zu berücksichtigen. Zum Beispiel die Komplexität der Arbeitsabläufe, der Umfang und der Reifegrad der Geschäftsabläufe und das Niveau des verfügbaren technischen Fachwissens. Obwohl Workato aufgrund seiner umfassenderen Funktionen und seines benutzerfreundlichen Ansatzes für viele Unternehmen eine gute Wahl ist, bevorzugen einige möglicherweise spezialisiertere Integrationslösungen oder -dienste, die auf ihren individuellen Anforderungen basieren.
Workato-Einschränkungen, die von echten Kunden erwähnt wurden
Auf Peer-Review-Websites wie Capterra Workato erzielt überdurchschnittliche Punktzahlen für Integrationslösungen mit einer durchschnittlichen Punktzahl von 4,7 von 5 Punkten. Die beiden Bereiche, in denen es unter dem Standard abschneidet, waren jedoch Benutzerfreundlichkeit (4,3/5) und Preis-Leistungs-Verhältnis (4,4/5).
Hier sind ein paar echte Kundenmeinungen zu den Einschränkungen von Workato:
„Dieses Tool ist ziemlich teuer und schwierig für Benutzer, die alle keinen Programmierhintergrund haben.“ Keerthana K.
„Ich war der Meinung, dass die Workato-Preisstruktur zumindest auf der Anzahl der von Ihnen ausgeführten Transaktionen oder Aktionen basiert. Wenn Sie ein hohes Transaktionsvolumen haben, kann dies potenziell kostspielig werden.“ Ravi C.
„Wenn Sie kein vorgefertigtes Rezept verwenden, kann die Lernkurve etwas steil sein. Wenn Sie einen Fehler haben, kann die Suche nach dem Fehler etwas kompliziert sein. “ - Gregor C.
Es ist viel schwieriger, es ohne Programmiererfahrung zu verwenden, wenn wir mit der API-Anwendung arbeiten müssen. Die Pflege von Rezepten ist eine ziemliche Herausforderung. - Jothika K.
Versteh mich nicht falsch. Insgesamt sind viele Workato-Kunden mit dem Service zufrieden. Wenn Sie sich andere Kundenrezensionen von Workato ansehen, werden Sie feststellen, dass viele positive Bewertungen von Beratern für Robotic Process Automation (RPA) stammen. Dies ist ein klares Zeichen dafür, dass Workato eine Reihe guter Anwendungsfälle in der Prozessautomatisierung hat.
Grenzen von Workato für Serviceintegrationen
Workato ist zwar eine leistungsstarke und vielseitige Integrations- und Automatisierungsplattform, weist jedoch einige Einschränkungen auf, insbesondere bei Serviceintegrationen:
- Kosten:
Das Preismodell von Workato kann im Vergleich zu einigen Alternativen teurer sein, insbesondere für Unternehmen mit hohem Nutzungsvolumen oder komplexen Integrationsanforderungen. Die Kosten können ein Hindernis für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenzten Budgets sein.
- Lernkurve:
Trotz seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ohne Code können die fortschrittlichen Funktionen und umfangreichen Funktionen von Workato den Benutzern dennoch eine Lernkurve bieten. Manche finden es vielleicht schwierig, das Potenzial der Plattform ohne angemessene Schulung oder Unterstützung voll auszuschöpfen.
- Datenmanipulationen und Transformationen:
Workato ist keine vollständige No-Code-Lösung. Für fortgeschrittenere Datenmanipulationen in Workato benötigen Sie Erfahrung im Ruby/Coding.
- Personalisierung:
Workato bietet zwar eine große Auswahl an vorgefertigten Konnektoren und Vorlagen, aber einige Unternehmen haben möglicherweise spezielle Anforderungen oder Nischenanforderungen, die von diesen Standardoptionen nicht vollständig erfüllt werden. In solchen Fällen kann eine kundenspezifische Entwicklung erforderlich sein, was zeitaufwändig und kostspielig sein kann, da benutzerdefinierte Konnektoren auch Erfahrung mit der Ruby-/Codierung erfordern.
- Flexibilität:
Obwohl Workato für die Verarbeitung umfangreicher Daten und komplexer Workflows konzipiert ist, erfordern viele Serviceintegrationen oft fortschrittlichere und flexiblere Konfigurationen, die über die regelbasierte Automatisierung hinausgehen. Insbesondere die ETL-Funktionalität in größeren Datensätzen kann sich als schwierig erweisen.
ITSM-Ökosystemmanagement:
Workato bietet zwar viele fortschrittliche Punkt-zu-Punkt-Integrationsfunktionen, es fehlt jedoch insbesondere an Funktionen, die dies ermöglichen Verwaltung mehrerer Anbieter und voll Integration des ITSM-Ökosystems. Aus demselben Grund kann dies für Managed Service Provider (MSPs) eine schwierige Option sein.
Liste der Workato-Alternativen für Service Integrations
ONEiO
ONEiO ist eine iPaaS-Lösung der nächsten Generation, die Integration läuft automatisch und ist ein zentraler Knotenpunkt für die Verbindung verschiedener IT-Tools, Teams und Anbieter über Prozessprozesse und den Datenaustausch in der gesamten IT-Umgebung eines Unternehmens.
HQ:
Helsinki, Finland
ONEiO bietet eine Cloud-basierte Integrationslösung für Unternehmen. Sie konzentrieren sich auf die Verwaltung und Bereitstellung digitaler Dienste. ONEiO versteht die spezifischen Bedürfnisse dieses Unternehmens und bietet vorhersehbare Integrationen auf Abonnementbasis, sodass Unternehmen mit größerer Genauigkeit budgetieren und planen können, ohne dass sie in Integrationstechnologien, Ressourcen und Entwicklung investieren müssen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass ONEiO unabhängig von den Ressourcen oder dem Fachwissen eines Unternehmens eine relevante Lösung anbietet und es dem Unternehmen ermöglicht, sich auf seine Kernangebote zu konzentrieren, ohne sich um den Komplex der Integrationsentwicklung und des Managements kümmern zu müssen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Unterstützung für die Integration mit mehreren Parteien und Tools mit sofort einsatzbereiter Runtime-intelligence.
- Flexible und vorhersehbare Abonnementpreise. Unterstützte volumenbasierte Integrationen und Integrationen zu Festpreisen (Flatrate).
- Domain-Experten für B2B und ITSM, einschließlich vorkonfigurierter Endpunkten zu Service Providern.
Nachteile:
- Kleines Partnernetzwerk
- API-Verwaltungsfunktionen
- On-Premise-Systeme können in ONEiO integriert werden. ONEiO kann jedoch nicht vor On-Premise bereitgestellt werden.
Celigo
Celigo ist ein iPaaS-Anbieter, der sich auf die Automatisierung von Backoffice-Prozessen konzentriert, wobei der Schwerpunkt auf KI und Benutzerfreundlichkeit liegt.
HQ:
Redwood City, Kalifornien
Celigo bietet integrator.io an, das sich an Unternehmen im oberen Mittelstand und an kleine Unternehmen für die Backoffice-Automatisierung richtet. Es verbindet Benutzerfreundlichkeit mit KI-Innovationen für eine effiziente Prozessautomatisierung und -integration. Celigo legt Wert auf Kundenerfolg durch engagierten Support und eine Roadmap, die der B2B-Integration, einem verbesserten Entwicklererlebnis und KI-Effizienz Priorität einräumt. Ideal, um auch technisch nicht versierte Benutzer zu unterstützen und gleichzeitig komplexe Integrationsszenarien anzugehen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- KI zur Kategorisierung und Behebung von Laufzeitfehlern.
- Große Bibliothek mit geschäftsorientierten Vorlagen.
- Strategischer Fokus auf die Integration durch Endbenutzer.
Nachteile:
- Eingeschränkte Unternehmensfunktionen für umfangreiche Operationen.
- Betriebsdaten können nicht in externe Tools exportiert werden.
- Komplexe Benutzeroberfläche.
SnapLogic
iPaaS von SnapLogic legt den Schwerpunkt auf Datenintegration mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Automatisierung und bietet eine Mischung aus Anwendungs- und API-Management.
HQ:
San Mateo, Kalifornien
SnapLogic, die Intelligent Integration Platform (IIP), konzentriert sich auf die Datenintegration und nutzt KI, um Automatisierung und Produktivität zu steigern. Sie unterstützt vielfältige Integrationsanforderungen durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und einen modularen Ansatz. Obwohl es innovativ ist, sind seine B2B-Funktionen bescheiden, weshalb es sich für Unternehmen eignet, die der Automatisierung von Prozessen mit geringem Programmieraufwand und der Datenintegration Priorität einräumen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Einfach zu bedienender Integrationsassistent
- Transparente Preisgestaltung und Multi-Cloud-Marktplatzpräsenz.
- Eine der ersten generativen KI-Lösungen ist SnapGPT
Nachteile:
- Eingeschränkte B2B-Integrationsfunktionen.
- Eingeschränkte Zugriffsberechtigungen
Jitterbit
Jitterbit bietet ein vielseitiges iPaaS, das sich auf APIs, EDI und Bürgerentwicklung konzentriert und ein Modell bietet, das vorhersehbaren Kosten förderlich ist.
HQ:
Alameda, Kalifornien
Jitterbit Harmony iPaaS konzentriert sich auf API, EDI und die Erleichterung der Integration durch Endbenutzer sowie unterstützt durch ein prädiktives Preismodell. Es innoviert auf der Grundlage von Kundenfeedback, obwohl sein Serviceintegrator-Ökosystem nicht so umfangreich ist. Die Roadmap zielt darauf ab, die Geschäftsautomatisierung und den Support für Entwickler zu verbessern, was sie zu einer attraktiven Option für allgemeine iPaaS-Anforderungen oder die EDI-Modernisierung macht.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Starker Fokus auf EDI mit aussagekräftigen Vorlagen.
- Einfache Bedienoberfläche
- Anpassbarer Vorlagen-Marktplatz für OEMs.
Nachteile:
- Eingeschränkte vorgefertigte Konnektoren und Vorlagen.
- Das endpunktbasierte Preismodell kann komplex sein.
- Es fehlt die Cloud-Unterstützung für Konnektoren.
Mulesoft
Mulesoft gehört Salesforce und ist führend im Bereich iPaaS mit umfassenden Integrations-, Automatisierungs- und API-Managementfunktionen.
HQ:
San Francisco, Kalifornien
Mulesoft bietet die Anypoint-Plattform an, die Anwendungen, Automatisierungen und APIs integriert. Es konzentriert sich auf die Demokratisierung der Integration von Teams und die Entwicklung zu einer von KI unterstützten Automatisierungsstruktur. Dank starker Partnerschaften ist es ideal für Unternehmen, die eine API-gestützte Strategie suchen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Funktionen zur Erstellung und Integration von APIs.
- Unterstützt die Automatisierung mit einer großen Vorlagenbibliothek und RPA-Zugriff.
- Umfassende Funktionen für die Integration von Verbunddiensten.
Nachteile:
- Preismodelle können komplex sein.
- Konzentriert sich auf das Salesforce-Datenökosystem.
- Hat eine Menge Funktionen, ist aber nicht einfach zu bedienen
Informatica
Informatica zeichnet sich durch die Datenintegration innerhalb seiner umfassenden Intelligent Data Management Cloud (IDMC) -Plattform aus.
HQ:
Redwood City, Kalifornien
Informatica konzentriert sich im Rahmen seines IDMC auf die Erweiterung der Datenintegrationsfunktionen und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für robuste Datenmanagement- und Integrationsstrategien an. Es legt Wert auf datenzentrierte Integration und bietet umfangreiche Funktionen für Governance, Qualität und Transformation. Daher eignet es sich für Unternehmen, die Wert auf einen einheitlichen Datenmanagementansatz legen. Die globale Präsenz und das starke Partnernetzwerk von Informatica unterstützen die umfassenden Dienstleistungen von Informatica, auch wenn sie als komplex wahrgenommen werden.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Umfassende Branchenlösungen und Cloud-Infrastrukturoptionen.
- Starke Plattformsicherheit und Betriebssicherheit.
- Tiefe Datenintegrations- und Verwaltungsfunktionen.
Nachteile:
- Die Preisgestaltung auf der Grundlage der Rechenleistung kann komplex und kostspielig sein.
- UX konzentriert sich hauptsächlich auf Daten, weniger auf geführte Integration.
- Komplexe Benutzerschnittstelle
TIBCO
TIBCO bietet ein breites Spektrum an Integrationsstilen, wobei der Schwerpunkt auf der Datenintegration liegt, obwohl die Benutzererfahrung weniger einheitlich ist.
HQ:
Santa Clara, Kalifornien
TIBCO Cloud Integration umfasst eine Reihe von Produkten für Anwendungen, Daten, APIs und Automatisierung. Mit seiner globalen Präsenz und dem Fokus auf Datenintegration ist TIBCO ideal für datenzentrierte Integrationsstrategien und Unternehmen, die Wert auf Self-Service für Entwickler legen.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Flexible, volumenbasierte Preisgestaltung.
- Vielfältige Integrationsmöglichkeiten.
- Unterstützt eine Vielzahl von Integrationsstilen.
Nachteile:
- Inkonsistentes Benutzererlebnis bei allen Produkten.
- Einige Funktionen werden nur selbst gehostet.
- Weniger häufige Feature-Updates.
SAP
SAP bietet iPaaS-Funktionen als Teil seiner SAP Business Technology Platform an, wobei der Schwerpunkt auf der Integration in das SAP-Ökosystem liegt.
HQ:
Walldorf, Duitsland
Die SAP Integration Suite, Teil der SAP Business Technology Platform, bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten. Sie konzentrieren sich auf SAP-orientierte Ökosysteme und zielen darauf ab, Geschäftsdaten und -prozesse zu vereinheitlichen, wobei der Schwerpunkt auf KI liegt. Die Flexibilität und die umfangreiche Pre-Layer-Bibliothek der Suite machen sie zu einer robusten Option für Unternehmen, die stark in SAP-Produkte investieren. Sie bietet einen Weg zur digitalen Transformation, wobei der Schwerpunkt auf moderner Anwendungsarchitektur liegt.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Tausende von Vorlagen, hauptsächlich für SAP-Anwendungen.
- Weltweite Betriebs- und Supportpräsenz via SAP
- Transparente Preisgestaltung.
Nachteile:
- Wird in erster Linie als SAP-zentriertes Tool wahrgenommen.
- Das Geschäftsmodell basiert stark auf SAP-Anwendungen.
- Das Preisdesign basiert nicht auf allen Marktsegmenten.
Webmethods
WebMethods.io der Software AG bietet iPaaS mit einem Schwerpunkt auf demokratisierter Integration und einer Vielzahl von Integrationsstilen.
HQ:
Darmstadt, Duitsland
WebMethods.io von Software AG legt Wert auf Geschäftstransformation durch Integration und bietet eine vielseitige Plattform, die verschiedene Integrationsstile unterstützt. Es innoviert mit KI, um die Produktivität zu steigern und das Benutzererlebnis zu vereinfachen. Das Bekenntnis zu einer soliden Roadmap und kundenorientierten Funktionen macht es zu einer überzeugenden Wahl für B2B-Integration, Bürgerentwickler und die Modernisierung älterer Systeme. Der Fokus der Software AG auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit positioniert WebMethods.io als starken Konkurrenten auf dem iPaaS-Markt.
Gesamtbewertung
Bewertung des Kundensupports
Vorteile:
- Breite Funktionsfähigkeit und Plattformvielfalt.
- Große Anzahl von Konnektoren und vielfältiges B2B-Angebot.
- Umfangreiche Test- und Debugging-Tools.
Nachteile:
- Niedrigere Kundenzufriedenheitswerte.
- Nicht für fortgeschrittenere Integrationen geeignet
- Weniger Hosting-Optionen als die Konkurrenz.
Fazit zu Workato-Alternativen
Workato ist zwar eine leistungsstarke und vielseitige Integrations- und Automatisierungsplattform, die jedoch möglicherweise nicht für jedes Unternehmen perfekt geeignet ist. Ein Bereich, in dem sie besonders zu kurz kommt, ist die komplexe Integration von Unternehmensservices.
Das nutzungsabhängige Preismodell von Workato kann für größere Unternehmen oder schnell wachsende Unternehmen höher ausfallen als erwartet, was vorhersehbarere Optionen attraktiv macht. Wenn Sie nach einer zuverlässigen und skalierbaren Workato-Alternative suchen, sind Sie hier genau richtig ONEiO.
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